Hos Mykly skal du aldri bekymre deg for pakken din.
Borte eller skadet under frakt?
Hvis pakken din blir borte på veien eller kommer frem skadet, sender vi deg en ny lue eller refunderer kjøpet, uten ekstra kostnad for deg. Du trenger ikke kjøpe noen fraktforsikring.
Slik gjør du
- Send en e-post til help.mykly@gmail.com med ordrenummeret ditt.
- Er pakken skadet, legg gjerne ved et bilde av pakken og innholdet.
- Vi undersøker saken med fraktselskapet og sender en ny vare eller refunderer så raskt som mulig.
Godt å vite
Etter forbrukerkjøpsloven er det vi som selger som har risikoen for varen frem til den er levert til deg. Denne tryggheten er derfor alltid inkludert når du handler hos oss.